(17)第一定律
市場競争不是産品的競争,本質上是潛在顧客心智資源的競争。
提起(qǐ)方便面(miàn),大家首選的還(hái)是康師傅,因爲它是在中國(guó)内地首推高端碗面(miàn),以一句“康師傅方便面(miàn),好(hǎo)吃看得見”而風靡大江南北,以至于康師傅成(chéng)了方便面(miàn)的代名詞。康師傅源自台灣,成(chéng)功于内陸,但在台灣,康師傅遠不如統一方便面(miàn),這(zhè)又怎樣(yàng),康師傅第一個喊出了好(hǎo)吃看得見,大家就形成(chéng)了心智認知,成(chéng)爲第一勝過(guò)更好(hǎo)。
第一定律有兩(liǎng)層含義:一、第一往往容易被(bèi)人記住,如世界第一高峰是珠穆拉瑪峰,第二高峰知道(dào)的就不多;第一個登上月球的宇航員是阿姆斯特朗,第二個,抱歉沒(méi)記住;如可口可樂是世界上第一個發(fā)明并推廣可樂型飲料的品牌,至今仍雄據飲料世界榜首;二、市場競争中成(chéng)爲第一個被(bèi)顧客認知的品牌,勝過(guò)第一個開(kāi)創但不認知的品牌。
九十年代VCD流行的時候,雖然第一台VCD誕生于中國(guó)的萬燕,但第一個通過(guò)廣告傳播打響牌子的是愛多VCD,它幾乎引領了整個影碟機的時代,成(chéng)爲央視标王,氣吞萬裡(lǐ)如虎,一時風光無二。
市場競争就這(zhè)樣(yàng)不近人情,即使你發(fā)明的,或者是你開(kāi)創的,會(huì)做的不如會(huì)說的,誰第一大聲喊出來讓大家知道(dào),并持續傳播,使顧客或潛在顧客頭腦裡(lǐ)形成(chéng)了認知,誰就可以統戰市場,無一例外。
據說第一個推廣“蒸功夫”蒸飯的是杭州一個老闆,并且有注冊商标,但真正名揚天下的是廣東東莞的“真功夫”蒸飯,一句“營養還(hái)是蒸的好(hǎo)”,攻城略地招商加盟,重塑了中式快餐的典範,杭州老闆如同祥林嫂,苦訴自己的不幸,我是第一提出蒸飯理念并推廣的,但現實隻能(néng)是無可奈何花落去,雖然是由你開(kāi)創但你沒(méi)有成(chéng)爲第一個讓顧客知道(dào)的品牌,即使你做的品質一級棒但顧客不知道(dào),誰會(huì)去買單?
說到底市場營銷是一場争奪認知而非産品的遊戲,成(chéng)爲第一個被(bèi)顧客認知的品牌永遠勝過(guò)隻顧埋頭苦幹,以産品爲中心而不知傳播的品牌。
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